2017年04月20日
こんな悪徳業者さんもいるんだな
車のフロントがよく見たら凹んでるかな〜という程度の修理見積もりがなんと26万円。
2年落ちの軽自動車で、塗装もはげてないのに、この見積もりはいかがなものか?
私の話ではなく、お客様がもらい事故にあわれた修理代見積もり。
本来私には見積もりをどうこういう資格も、権利も有していないわけで、
逆にお客様を守る立場なのですが。
しかし、業者さんからファックス届きましたか?って電話があったのでついでに内容を聞いて見ました。
『よく見たら凹んでるかな程度の事故だったはずですが、どんな修理内容ですか?』
業者さん曰く、
『中の部品も取り替えないといけないかも知れないので、とりあえず見積もりしました』
『必要なければとり下げます』
との事。
こちらは確認しただけで、
元どおりにするのがお客様の望んでいることのはず。
プロの目から見て必要だと思えば、堂々と見積もり出して、その根拠を示すべしです。
部品交換が必要かどうか確認して見積もりするのが当たり前ですし。
どうせ保険で直すから高く見積もりだそうとか、
ついでに部品も交換して儲けようと思ったのではないでしょうか?
こういう商売をしていると信用無くしますね。
2年落ちの軽自動車で、塗装もはげてないのに、この見積もりはいかがなものか?
私の話ではなく、お客様がもらい事故にあわれた修理代見積もり。
本来私には見積もりをどうこういう資格も、権利も有していないわけで、
逆にお客様を守る立場なのですが。
しかし、業者さんからファックス届きましたか?って電話があったのでついでに内容を聞いて見ました。
『よく見たら凹んでるかな程度の事故だったはずですが、どんな修理内容ですか?』
業者さん曰く、
『中の部品も取り替えないといけないかも知れないので、とりあえず見積もりしました』
『必要なければとり下げます』
との事。
こちらは確認しただけで、
元どおりにするのがお客様の望んでいることのはず。
プロの目から見て必要だと思えば、堂々と見積もり出して、その根拠を示すべしです。
部品交換が必要かどうか確認して見積もりするのが当たり前ですし。
どうせ保険で直すから高く見積もりだそうとか、
ついでに部品も交換して儲けようと思ったのではないでしょうか?
こういう商売をしていると信用無くしますね。